Arbeidsrelaties worden om de haverklap opgeschud door conflicten, zowel tussen individuen onderling op de werkvloer als op collectief niveau, tussen sociale partners. De kans op conflicten neemt ondertussen almaar toe, als gevolg van reorganisaties en een zeer gevarieerde samenstelling van de werknemerspopulatie.
Dit boek beoogt te laten zien dat er met name rondom de inzetbaarheid van werknemers ‘doorbraken’ nodig zijn. Volgens de auteur zou er een ‘leervirus’ moeten gaan heersen, opdat mensen en organisaties zich volop ontwikkelen en men tot het inzicht komt dat arbeidsconflicten ook constructief te hanteren zijn. (JvG)
