Beïnvloeden kun je leren. Bijvoorbeeld volgens de aanpak die Jan van Loon beschrijft, door één van de vijf strategiën in te zetten: stellen, overtuigen, samenwerken, enthousiasmeren of observeren.
Een gereedschapskist dus, bestaand uit gekleurde kaartjes met informatie over de vijf manieren, wanneer je ze kunt inzetten en met gedragsvoorbeelden. Zoals stellen, het duidelijk verwoorden van je standpunt. Te gebruiken als je vindt dat er iets moet gebeuren of je grens is bereikt, het is een ‘ik-gerichte insteek’ (sic!). Voor wie af en toe het geheugen wil kunnen opfrissen, want het past in de binnenzak. (GK)
