Kan het anders? Beslissingen zouden bijvoorbeeld gebaseerd kunnen worden op systematische registratie van eerder verkregen behandeluitkomsten. Voor dergelijke registraties blijkt ook al een Engelstalig begrip te bestaan: Routine Outcome Monitoring (rom). En als de prestaties van de ene dokter worden vergeleken met die van collega’s, dan ligt daar tegenwoordig een anglicisme voor klaar: benchmarken. Huisartsen zullen nog niet warmlopen voor rom en benchmarken, maar in de meer gespecialiseerde somatische gezondheidszorg wordt er al flink aan gewerkt. En de geestelijke gezondheidszorg? Die lijkt er niet aan te kunnen ontkomen. Vooral ook dank zij de verzekeraars van ziektekosten.
Automobilisten
Het boek Behandeluitkomsten bevat een voorwoord van een minister, een algemene inleiding van de redactie en niet minder dan vijftien hoofdstukken – geschreven door 23 auteurs – over rom en benchmarken. Ze zijn in vier categorieën onderverdeeld: achtergronden, perspectieven van verschillende partijen (patiënten, zorgaanbieders, verzekeraars), zorgdomeinen en methodologische uitdagingen.
Hulpverleners zijn net als automobilisten. Bijna elke chauffeur denkt van