Hoe stimuleer je op teamniveau het vermogen om met verschillen in identiteit, cultuur of achtergrond om te gaan? Hoe zorg je dat verschillen herkend, benut en gewaardeerd worden ten behoeve van leren, probleem oplossen, samenwerken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening?
Een inclusieve cultuur draagt hieraan bij. In Diversiteit: hoofd, hart en buik worden vijf interventies beschreven gericht op de implementatie van diversiteitbeleid en het creëren van een inclusieve cultuur. Elke methodiek kent een eigen doelstelling en een eigen aanpak, waarbij de dialoog telkens centraal staat. (WZ)
